よくあるご質問

七五三

• 満年齢?数え年?いつやればいいの？

  正式には数え年ですが、今では満年齢でする方も多いのです。男の子は3歳と5歳、女の子は3歳と7歳の11月15日に成長を祝って神社でお詣りをします。ご兄妹一緒にと考えられたり、ご家族のご予定で決めたり、今はこれでなくてはダメ!!というのはありません。

• お詣りは11月だけど撮影はいつするもの？

  お詣りの日はみなさん良い日をお選びになるので、同じ日に集中しやすいのが現状です。お出かけ＆撮影をご希望ですと、ある程度お出かけ日を決めてからお衣裳を決めましょう。衣裳の予約のタイミングは、4月の新作が出る頃が衣裳も豊富ですのでオススメです。撮影は8月くらいまでがオススメです。お子さんの日焼けが気になる場合は、夏前に撮影しておきましょう。

• もし、お出かけをして衣裳を汚してしまったら？

  ご安心ください。よっぽどでなければ、弁償やクリーニング代などは掛かりません。何で汚したかをきちんと教えてくださいね。プロが汚れ落としを行うので内容が分かると素早く落とせるんです。とは言っても、せっかくの晴れ着ですから汚したくないですよね。お食事のときはナプキンなどを使うのをオススメします。

• 子供が小さいから暴れて撮影できるか心配。

  皆さまそうですよ！一緒に遊んだり、お子様に合わせて撮影するので心配ないですよ。 どうぞ、安心してお越しください。

成人式

• 記念式典が延期や中止になった場合はどうなるの？

  【国又は地方公共団体など行政の判断で延期となった場合】
  延期後の成人式開催日までレンタル期間を延長いたします。延期後の成人式当日の着付け・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。
  ※延長による追加料金は頂きません。着付け・ヘアメイクのお支度時間は変更となる場合がございますのでご了承ください。
  
  【国又は地方公共団体など行政の判断で中止となった場合】
  《後日ご着用を希望されるお客様》
  着付け（ヘアメイク含）の振替サービスを行います。
  《ご返金を希望されるお客様》
  返金額はお客様のご契約内容により異なります。返金額はお客様のご契約内容によって異なりますので下記の表をご参照ください。 尚、クレジットカードやショッピングクレジットの複数回払いでお支払いの場合の手数料は返金出来ませんのでご了承下さい。
  
  【国又は地方公共団体など行政の判断でオンライン開催となった場合】
  二十歳は人生の大切な節目です。会場へは行かなくても、振袖を着てご家族や大切な方たちとお祝いしたい方もいらっしゃると思います。お支度の準備は整っておりますので着用をご希望のお客様には、ぜひ成人式当日お支度させていただければと思っております。
  
  【本件に関してのお問い合わせ】
  TEL：0120-266-282
  受付時間 10：00～18：00
  定休日：火曜日・水曜日

• 約2年前から各社からパンフレットが届きます!これって早すぎじゃないですか?

  「私、まだ18歳なのに？」、「成人式は再来年なのにまだ早いよ？」なんて思われている方も多いのでは。実は間違いではないのです。全国的に各社とも振袖のが案内が早くなり、成人式から約2年前の5月頃には初めてのご案内が行うようになっています。当店でも成人式を迎えられる方々に早めに成人振袖のご案内をさせて頂いています。SUZUYAは成人式にご出席される方々の為に、お友達と一緒のデザインにならない為に全て一品ものとして取扱っています。
  ご購入でもレンタル振袖でも決して同じ振袖は販売・レンタル致しません。だから、沢山の振袖がある今からご案内をさせて頂いてます。人生で一回きりの「二十歳のお祝い」だからお気に入りの振袖を探してください。

• 都会のお店の方が素敵な振袖ありそう!

  実は振袖を作っている会社を全国的にみて、だいたい決まっているので、都会のお店で買っても、地元のお店で買ってもそんなに大差がないんです。
  ただ、地元のお店を利用した方が、その後の着付けやメンテナンスなどを考えると便利なので地元のお店で購入・レンタルをおすすめします。

卒業式

• 撮影と卒業式当日、両日衣裳は借りられるの？

  衣裳店や呉服店はお衣裳は揃っているけどお支度や撮影はまた違うお店で。となることがあります。
  当店はお衣裳レンタル・着付・ヘアメイク・写真撮影と全て一カ所で出来るのが最大のメリットです。

• 卒業袴でも撮影はした方がいいの？やるとしたらいつ頃？

  絶対オススメ!スタジオなどで撮る写真は通常のスナップ写真とは違います。 お一人でも素敵な写真が残せますし、お友達同士で大切な思い出を写真に残すのもオススメ。
  卒業式は当日、集中しやすく混み合います。その前後も。6月～7月の新作が出る頃は衣裳も豊富です。 本番前の試着も兼ねて撮影は8月くらいがオススメです。

その他

• 撮影するにあたって、予約は必要ですか?

  はい。ゆっくりと衣裳選びや撮影をしていただくためにご予約制とさせていただいています。
  ご予約はお電話でもご来店でも結構です。撮影希望日の１週間前位を目安にご予約いただくとスムーズにスケジュールをお作りできます。写真撮りも衣裳レンタルも日にちが決定しましたらお早めに。

• 引っ越したので住所変更をしたいのですが。

  ご登録住所や電話番号等に変更があるお客様は、▶ご登録情報変更フォームよりご連絡下さい。